Satysfakcja kierowców dużo znaczy
Kierowcy odgrywają kluczową rolę w każdej firmie transportowej. Nie ogranicza się ona do transportu, załadunku i rozładunku przewożonych towarów. Muszą zajmować się również dokumentami, sprawdzać ładunek i monitorować trasę. Kierowcy, którzy stanowią główne ogniwo pomiędzy pracownikami biura a klientami, wpływają bezpośrednio na wizerunek firmy.
Z przeprowadzanych badań wynika, że w najbliższych latach firmy z sektora przewozowego powinny liczyć się z poważnym deficytem kierowców na rynku pracy. To dodatkowy powód, dla którego warto opracować odpowiedni system zarządzania personelem, wprowadzając bardziej efektywny sposób rozliczania czasu jazdy i odpoczynku oraz wyliczania wynagrodzeń i kosztów. Wprowadzenie takich rozwiązań to gwarancja przestrzegania przepisów i regulacji oraz większej satysfakcji kierowców.
