À votre service – Trimble Transport & Logistics

Cueillez le fruit de votre investissement

Notre service commence dès le premier contact. Nous analysons vos processus métier existants, identifions vos besoins et intégrons tout dans une stratégie existante ou nouvelle.

Nous proposons une large gamme de solutions afin que vous puissiez profiter de bénéfices à portée de main et réaliser ainsi un rapide retour sur investissement. Nous ne nous limitons pas à nos seules solutions mais encourageons également l’intégration avec des applications de back-office telles que TMS, la planification, le traitement des salaires … car nous croyons qu’une bonne intégration est la clé du succès.

Mise en œuvre de projet et formation

Nous veillons à une mise en œuvre réussie de nos solutions en travaillant avec vous.

L’apport et l’ouverture de la direction et du personnel sont d’une grande importance pour la réussite d’un projet, qui implique tout de même un changement radical.

Le chef de projet Trimble est responsable d’une planification de projet réaliste, ayant en outre pour caractéristiques une orientation adéquate ainsi qu’un accompagnement et une formation professionnels. Il vous aide également à intégrer et à adapter des applications de back-office en fonction de vos besoins, ou il vous met en contact avec des partenaires pouvant signifier une plus-value pour votre entreprise.

Un unique point de contact pour l’assistance

Trimble est votre unique point de contact pour l’assistance, l’entretien et le service après-vente. Durant les heures de travail, une équipe d’assistance multilingue est à votre disposition pour vous aider dans votre propre langue. La plupart des analyses et des mises à jours de logiciel sont effectuées automatiquement et à distance « over-the-air ».

Intégration facile

Trimble Transport & Logistics vous propose des possibilités pour faciliter vos activités d’intégration.

Par le biais d’intégrations prêtes à l’emploi avec différentes solutions de back-office – pour la gestion de transport, l’optimisation du planning, le routage, le travail de mesure, la sécurité et le reporting – nous répondons à vos besoins d’intégration de données.

Quel que soit le logiciel que vous utilisez pour la gestion de flotte, toute intégration est facile à réaliser grâce à notre architecture ouverte.

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Installation professionnelle avec certificat

Un réseau européen d’installateurs certifiés est prêt à installer les ordinateurs de bord Trimble. Ensuite, une équipe de soutien sur le terrain Trimble gère le contrôle de qualité et le support technique professionnel.

Les clients ont la possibilité d’exécuter eux-mêmes les installations dans leur atelier. Dans ce cas, un instructeur Trimble formera les techniciens sur place.

Nous visons une installation de qualité pour que vous puissiez compter sur un ordinateur de bord fiable.

Si malgré tout, des défauts surviennent au cours du temps, nous veillons à un remplacement ou à une réparation rapide par le biais d’un envoi aller-retour.

Êtes-vous prêt pour une intégration complète ?

Contactez-nous

Le choix de Trimble, nous le faisons pour le service. Trimble fait preuve d’un grand professionnalisme.

Luc Van Mieghem

CEO, Van Mieghem Logistics

Une étude marché a montré que la solution de Trimble était la meilleure.

Gert Snel

Directeur, Snel Logistic Solutions

La rapidité de mise en œuvre montre que Trimble a la bonne expertise technique et qu’ils ont mis toute leur attention sur nos processus.

Jurgen Mook

CEO, Nedcargo

Voici comment Trimble fait la différence

Orienté vers l’avenir

L’architecture ouverte de nos solutions est conçue en fonction de futurs développements et intégrations.

Évoluer avec votre entreprise

La modularité de nos solutions garantit une efficacité opérationnelle optimale.

Développement en propre

Afin d’en assurer la compatibilité, tous nos matériels et logiciels sont développés en interne.

Une intégration sûre

L’architecture et l’infrastructure orientées sur les services garantissent une collaboration sûre entre applications internes et externes.

Fiable

Notre approche de projet professionnel et notre capacité de réfléchir en dialogue avec vous, deux éléments qui font de Trimble un partenaire fiable.