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Commander la chaîne logistique

Commander et optimiser la chaîne logistique

En tant que prestataire de services logistiques (3PL+), vous proposez à vos clients un concept de guichet unique logistique: entreposage, gestion des stocks, logistique à valeur ajoutée, transport et distribution, le tout adapté sur mesure aux souhaits du client. Le CarCube facilite la mise en oeuvre de ces services de gestion de la chaîne logistique grâce à des fonctionnalités novatrices.

Personaliser le questionnaire?

Contactez-nous pour plus d'information sur la personalisation du questionnaire et les plusieurs possibilités d'intégration avec le TMS/ERP ou le partenaires de planicifation routière.

CarCube surveille la chaîne logistique

La lecture des codes à barres, combinée au CarCube, vous donne l’assurance que le bon chargement arrive à bon port au bon moment. Pour l’ordinateur de bord, vous établissez un questionnaire détaillé sur mesure en fonction de la commande. Ainsi, toutes les informations pertinentes pour vos services logistiques sont consignées sous une forme numérique: quantités livrées ou emportées, dommages, manquants, retours, emballage, etc. Vos conducteurs enregistrent le tout facilement et rapidement avec le CarCube. Cela évite les erreurs, accélère vos processus internes et améliore le service aux clients.

Plate-forme ouverte, intégration complète

Une information fiable, complète et actuelle constitue la base d’une optimisation des processus. Avec le CarCube, vous disposez non seulement de toutes ces informations, mais vous pouvez aussi les partager simplement avec des tiers. Grâce à la plate-forme ouverte, toutes les données consignées par le CarCube sont faciles à intégrer dans d’autres applications informatiques. Les informations actuelles transmises par les ordinateurs de bord sont actualisées sans intervention manuelle dans le système TMS/ERP ou dans le système de planification des itinéraires, pour que chacun dans l’organisation dispose toujours d’informations actuelles. Des processus internes comme la gestion des emballages et la facturation gagnent donc en rapidité et en efficacité. Vos clients aussi connaissent toujours le statut actuel de leurs commandes. Via le CarCube, ils ont accès en ligne au statut de leurs livraisons, ou les données sont transmises de votre logiciel de back-office à la solution informatique de votre client.

Les clients témoignent

En optant pour le CarCube, le prestataire de services logistiques Hammer d’Aix-la-Chapelle peut compter sur un suivi optimisé de ses expéditions. «Nous avons observé que de plus en plus de clients accordent de l’importance à un suivi continu de leurs expéditions», explique le gestionnaire de la flotte de véhicules Stefan Küpper. «En intégrant notre système de lecture de codes à barres dans le CarCube, nous pouvons leur donner accès à toutes les informations électroniques, de la prise en charge des marchandises au moment de la livraison, en passant par le transport.»

«À mes yeux, les avantages du CarCube sont on ne peut plus évidents: tout le monde est content», explique Bertil ter Maat, directeur de Wim Bosman Transport. «Le calme règne au planning: deux personnes seulement gèrent 150 véhicules sur les routes néerlandaises. Ils font chacun une vingtaine d’arrêts par jour. Malgré cela, nous parvenons à les suivre sans problème. Les conducteurs savent qu’un enregistrement exact est la clé d’un traitement précis des salaires. Et le client sait exactement à quoi s’en tenir: Il suit le statut de ses livraisons en temps réel sur le site tracking&tracing de Wim Bosman.» Grâce à la plate-forme ouverte du CarCube, le fournisseur de services logistiques européen a ajouté plusieurs nouvelles fonctions à son système de gestion de transport, parmi lesquelles un enregistrement précis des temps de séjour chez les clients.

«Afin d’offrir une logistique parfaite à notre clientèle, il convient également de déterminer l’approche des processus commerciaux et des informations. Les fonctionnalités flexibles du CarCube conjuguées à notre logiciel nous permettent de piloter des processus logistiques complexes de manière précise et proactive », explique Sven Vogel, Responsable IT et membre du directoire de Lehnkering.