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Transports Toussaint

La mission.

Dans un contexte d’adaptation aux nouvelles technologies embarquées, Toussaint Transports cherchait principalement à optimiser la communication, tant interne qu’avec les clients. Une meilleure gestion des délais et des temps de conduite et de travail figurait aussi au cahier des charges.

Les bonnes informations au bon moment

"Suivre nos déplacements en temps réel nous permet d'être plus réactifs."

M. Toussaint, Gérant des Transports Toussaint

La solution

Tous les véhicules et l’entreprise ont été équipés du système de gestion de flotte de Trimble Transport & Logistics, anciennement Punch Telematix. L’échange de données entre les logiciels existants de Toussaint Transports et la solution de gestion de Trimble n’est pas encore pleinement finalisé, mais laisse déjà entrevoir des avantages considérables pour l’exploitant et ses collaborateurs.

L’impact

«Cette nouvelle solution a un impact important sur l’organisation interne et sur l’entreprise. Elle nous permet de mieux suivre les marchandises et donc de mieux communiquer avec les clients et les chauffeurs. Les clients sont mieux informés des délais de chargement et de livraison et les chauffeurs connaissent à tout moment l’avancement de leurs collègues. Un problème ou une question ? Ils peuvent toujours nous joindre grâce à la messagerie. Sans oublier le GPS qui leur facilite vraiment la tâche. De mon côté, j’ai en permanence une vision globale des déplacements, ce qui me permet d’être plus réactif», explique M. Toussaint, gérant de l’entreprise.

«Le personnel était assez méfiant au début. Il se sentait épié. Mais il faut bien avouer qu’ils apprécient tous fortement cette solution aujourd’hui. Elle leur facilite vraiment la tâche. Il serait d’ailleurs très difficile de s’en passer.»

«Quant aux clients, la présence de systèmes informatisés à bord des camions les rassure. Ils peuvent, en outre, mieux s’organiser grâce aux informations précises fournies par le système.»

Le choix

«Notre choix s’est tout naturellement posé sur la solution de gestion de flotte de Trimble pour plusieurs raisons. La taille de l’écran de contrôle fixé dans les camions permet aux chauffeurs une meilleure utilisation, plus confortable. Le système est très convivial. Les multiples fonctions sont simples d’utilisation et permettent une excellente communication entre l’exploitant et les chauffeurs. Enfin, le coût est très abordable pour le service offert,» conclut M. Toussaint.

Le client

Toussaint Transports est spécialisé depuis plus de 20 ans dans le transport national et européen de plateaux et de tautliners. L’entreprise projette de développer l’aspect logistique de l’organisation grâce à l’implantation d’un site de stockage. Toussaint Transports compte 49 collaborateurs.

Référence Transports Toussaint
Effectifs

49

Flotte de véhicules

40 véhicules à moteur

Activités

Transport de plateaux et de tautliners

Application

Système de gestion de flotte CarCube

Site web www.transports-toussaint.fr

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